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POLÍTICA DA LOJA


Os produtos da nossa loja virtual são minuciosamente examinados antes de serem despachados. Por este motivo não realizamos trocas das bijuterias, mas o cliente pode devolver o produto depois de adquirido em até 7 dias, se a peça não for do seu gosto. A loja não aceita devolução de produto danificado pelo cliente ou no transporte.

As trocas serão aceitas apenas entre produtos de artesanato ou roupas e que não estejam danificados, ou seja, manchados, quebrados, rasgados etc. por motivos diversos. Caso o cliente resolva trocar o produto, solicitamos que entre em contato conosco através do nosso blog http://pecasfinascapriccio.blogspot.com.br/, pelo e-mail pfcapriccio@hotmail.com, ou ainda pelo telefone (21) 98825-5828, Whatsapp, informando o desejo de trocar o produto adquirido, por outro do mesmo valor.  

O prazo de troca ou devolução é de 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto pelo cliente. Após este prazo não serão aceitas solicitações de troca.